Bí quyết giúp kinh doanh phòng net hoạt động tốt, tối ưu chi phí

Hiện nay, nhu cầu giải trí của thanh thiếu niên ngày càng cao, dẫn đến sự phát triển của thị trường game. Vậy nên nhiều chủ kinh doanh đã mở quán nét để kiếm lời. Thế nhưng, yếu tố cạnh tranh ở thị trường quán net cũng trở nên khốc liệt hơn, vậy bí quyết kinh doanh phòng net hiệu quả là gì?

Top 4 lý do bạn nên chọn kinh doanh phòng net (phòng game)?

Kinh doanh phòng net là một loại mô hình có tiềm năng ở thời điểm hiện tại. Song, lý do gì khiến khách hàng lại chọn đầu tư vào loại hình quán net này. 

Không yêu cầu kỹ năng kinh doanh chuyên nghiệp

Kinh doanh phòng net không yêu cầu bạn phải có kinh nghiệm quản lý kinh doanh chuyên nghiệp. Bạn chỉ cần có đam mê và kiến thức cơ bản về trò chơi điện tử, cùng với tinh thần chăm chỉ và năng động để quản lý và phát triển cửa hàng của mình.

Đa dạng hình thức kinh doanh phòng net

Tùy vào từng khu vực khác nhau, cộng thêm với vốn đầu tư mà có những mô hình quán net cho các bạn lựa chọn như: mô hình Cyber Game Mini, Mô hình Cybergame… Nếu như bạn có vốn nhỏ thì mở quán net nhỏ và ít máy. Ngược lại vốn nhiều thì mở quán net to và nhiều máy hơn. Khách hàng cũng không nên quá lo lắng về việc kinh doanh phòng net nhỏ sẽ bất tiện cho tương lai. Bởi nếu bạn kiếm tiền nhanh qua loại hình này thì có thể suy nghĩ tới việc xây thêm tầng cho quán net của mình. 

Thỏa mãn sự đam mê với kinh doanh

Khách hàng có niềm đam mê mãnh liệt với kinh doanh, nhưng lại không am hiểu trong việc quản lý các mặt hàng kinh tế khác nhau. Lúc này thì ý tưởng kinh doanh phòng net lại là một bước đột phá mới bởi vì các nguyên do sau:

• Vừa có thể thỏa mãn được niềm đam mê và sở thích của bản thân. 
• Vừa làm chủ quán net, vừa kiếm ra tiền mang lại nguồn thu nhập tốt cho gia đình.
• Đem lại sân chơi giải trí vui vẻ cho các anh em game thủ chuyên nghiệp. 

Kinh doanh phòng net kết hợp với nhiều dịch vụ khác

Mô hình phòng net theo thiên hướng hiện đại sẽ có kết hợp thêm với nhiều dịch vụ khác, để có thể phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. 

• Kinh doanh đồ uống: các loại nước ngọt, cafe, trà sữa, trà đá, nước mía và trà chanh.
• Kinh doanh đồ ăn: các loại đồ ăn nhanh, đồ ăn vặt hay đồ ăn sáng các loại đồ ăn khuya như hoa quả, xúc xích, bim bim, xôi, bánh mì pate, bánh bao, bún, phở, mì, cơm gà, cơm rang,…)
• Kinh doanh thời trang, quần áo, phụ kiện trang sức: quần áo game thủ, đồ chơi, quà lưu niệm phong cách gaming,..
• Kinh doanh mô hình game kết hợp vui chơi, giải trí: Playstation PES, Bi-a và Bi-lắc, PS4,…

Những sai lầm ngộ nhận của khách hàng khi mở quán net dẫn đến thất bại?

Khi nhà đầu tư đã lựa chọn kinh doanh game net, bước vào thị trường khốc liệt này thì chắc chắn sẽ không dễ dàng gì. Dù là bất kỳ một loại ngành nghề nào đều có những sự được mất. Điều quan trọng nhất là bạn phải biết tiếp thu và học tập để tránh khỏi những thất bại mà người đi trước gặp phải. Đây được xem là bí quyết kinh doanh quán net hiệu quả nhất. 

Sai lầm trong quá trình chọn mặt bằng kinh doanh phòng net

Khi kinh doanh mô hình quán net thì bạn sẽ thấy địa điểm mở quán net sẽ dễ tìm hơn so với việc mở quán cafe, nhà hàng, khách sạn phải đặt tại nơi trung tâm, rộng rãi. Nhưng không phải là bạn có thể bỏ qua những yếu tố như giá cả, địa hình, khu vực đông dân cư để thu hút khách hàng tiềm năng,..)

Mơ hồ trong mục tiêu, phương án kinh doanh phòng net cụ thể

• Bạn không thể tính toán được cụ thể số vốn kinh doanh có thể bỏ ra, hay làm thế nào để hạn chế được sự lãng phí. 
• Cấu hình game ra sao để có thể thu hút khách và tạo ra sự khác biệt so với những quan net xung quanh. 
• Thời gian bao lâu để có thể thu hồi lại được nguồn vốn mở quán net đã bỏ ra. 

Không chú trọng vào nghiên cứu thị trường kinh doanh quán net

Nếu chỉ đơn giản vì bạn nghiện game và mong muốn mở một quán net để thỏa mãn game cùng nhiều anh em khác, không chịu tìm hiểu về thị trường cũng như tiềm năng trong ngành, những đối thủ và tệp khách hàng tiềm năng bạn nên nhắm tới. Điều đó dẫn tới việc bạn gặp rất nhiều khó khăn khi chưa có kinh ngiệm kinh doanh phòng net. 

Lầm tưởng trong kinh doanh game net thu nhập cao

Không ít người có suy nghĩ sai lầm khi cho rằng kinh doanh phòng net mang lại thu nhập lớn hàng tháng.  Điều này dẫn đến việc có rất nhiều phòng net được mở ra và hậu quả là cung vượt cầu, nhiều quán net không có khách và dẫn tới phá sản. 

Xác định sai lầm về mô hình kinh doanh phòng net

Trường hợp quán ở khu vực công nghiệp, khách hàng cần những loại cấu hình máy cao để thiết kế đồ họa, edit video. Vậy thì bạn đầu tư tiền cao nhưng lại không mang lại sự phục vụ tốt cho khách hàng. Đến khi quán khai trương không có khách hàng, máy để lâu dẫn đến hỏng hóc hoặc khách hàng không có ý thức về giữ gìn đồ của bạn. Lúc này bạn đã có nguy cơ thất bại tới 70%. 

Không chú tâm đến ý kiến của khách hàng

Nhiều chủ tiệm net vẫn luôn nghĩ đơn giản rằng khách hàng đến chơi game vì để thỏa mãn nhu cầu cá nhân và cần cấu hình máy cao. Vậy nên họ đã vô tình bỏ qua những chi tiết nhỏ để thu hút và giữ chân khách hàng của mình. Thêm vào đó thì, người chủ đôi khi cũng không thể lường trước được những rủi ro có thể xảy ra như nguồn thu chi mỗi tháng, quán hoạt động nhiều tháng mà vẫn vắng khách.  Thậm chí có nhiều chủ tiệm phải bắt buộc lựa chọn thanh lý phòng game để có thể vớt vát lại chút vốn. 

Điều kiện để mở quán net giúp kinh doanh hiệu quả 

Kinh doanh phòng net hiệu quả nhất là khi bạn có thể nắm được những điều kiện cần thiết nhất để có thể thu hút và giữ chân khách hàng của mình. Sau đây là những điểm quan trọng cần lưu ý cho bạn: 

• Bí quyết kinh doanh phòng net đó chính là nên nhắm vào đúng đối tượng người dùng. Bạn hãy thử tính toán xem nên mở quán nét cách khu vực trường học bao nhiêu km. Theo như điều 35 của Nghị định 72/2013/NĐ-CP đã quy định đối với những phòng net, quán game mở ra gần khu vực trường học phải cách tối thiểu 200m. Điều này giúp hạn chế được việc tắc đường khi học sinh ra về, đồng thời là tránh gây ảnh hưởng đến việc dạy học của trường học và tâm lý các em học sinh. 
• Đối tượng người chủ tiệm net hướng tới đó chính là học sinh của các trường tiểu học hay trung học cơ sở, trung học phổ thông, những học sinh trường trung tâm giáo dục thường xuyên, trường phổ thông dân tộc nội trú,..
• Với diện tích quán trên 30m2 đủ để có thể được cấp giấy phép hoạt động hợp pháp nhất. Nếu như bạn mở quán net tại khu vực thành phố thì cần diện tích phòng khoảng 50m2, thị trấn và thị xã thì trên 40m2. Còn tại các vùng quê, khu vực nông thôn có thể từ 30m2 trở lên. 
• Có đầy đủ giấy chứng nhận hoạt động kinh doanh quán net. 

Những mô hình quán net phổ biến hiện nay

Hiện nay có hai loại mô hình quán net được các chủ tiệm hướng tới, đó chính là:

• Mô hình Cyber Game Mini chuyên nghiệp: Loại mô hình quán net này chú trọng đến lợi thế là mặt bằng đẹp, được xây dựng ở khu vực đông dân cư, cạnh trường học và khu công nghiệp, nên quán net này khá đông khách và có doanh thu tốt. Trong suốt quá trình mở và vận hành quán thì bạn nên chú trọng đến đáp ứng tốt các nguồn chi phí và phục vụ khách hàng tốt nhất. 
• Mô hình Cyber game: Một dự án về chuỗi DoMo Gaming Center, với tổng số máy gần 200 chiếc. Thực tế có 3 cơ sở lớn ở Hà Nội và Bắc Ninh đã rất nổi tiếng với loại hình này, mặc dù chỉ mới hoạt động khoảng 6 tháng. Doanh thu của quán net này khá tốt bởi ngoài dịch vụ thuê máy của khách thì còn một nguồn chi phí đến từ việc ăn uống, bán thẻ game. 

>>> Bạn có thể tìm hiểu thêm mô hình kinh doanh phòng net hiệu quả trong video sau đây:

Kinh nghiệm mở quán net hoạt động tốt và thu nhập cao  

Lập một bảng kế hoạch chi tiết là bước làm đầu tiên không thể thiếu trong kinh doanh. Bạn làm kế hoạch càng chi tiết thì tỷ lệ thành công càng cao khi nó phù hợp với thị trường và đáp ứng nhu cầu khách hàng. Trước khi bắt tay vào thực hiện việc mở quán net, bạn cần xác định mình có hợp với loại mô hình kinh doanh này không thông qua các câu hỏi như: 

• Đam mê mở phòng net vì thích chơi game hay kiếm thu nhập.
• Bạn có hiểu biết về công nghệ và máy tính.
• Bạn là người giàu kinh nghiệm và chiến thuật trong kinh doanh.
• Bạn am hiểu thị trường và thấu hiểu tâm lý khách hàng.
• Bạn chuẩn bị và đáp ứng tốt được vấn đề mặt bằng,  thiết kế và cấu hình máy,…

Xác định đúng phân khúc khách hàng trong thị trường kinh doanh phòng net? 

Khách hàng của thị trường quán net là những học sinh, sinh viên thích chơi game và có khả năng chi trả khoản phí chơi game trong một giờ đồng hồ. Họ có nhu cầu mong muốn được trải nghiệm dịch vụ chơi game tại phòng net bên cạnh những người anh em của mình. Đặc biệt lưu ý, mỗi khách hàng thì đều đến quán net với những mục đích khác nhau. 

• Khách hàng khu vực nông thôn: người chơi cần cấu hình phổ thông, cí những tựa game hiện đại, chơi game mượt mà, phòng mát mát lạnh và thoải mái. Những linh kiện như chuột, bàn phím, tai nghe sạch sẽ và đầy đủ. 
• Khách khu vực thành phố: cần máy có cấu hình cao, chất lượng và thái độ phục vụ tốt. Song, thiết kế phòng net tạo được dấu ấn riêng nổi bật. 

Xác định được đối thủ cạnh tranh

Kinh nghiệm mở quán net hoạt động tốt nhất là dựa vào một bản kế hoạch chi tiết, lúc này điều bạn cần làm sẽ là:

• Thống kê số lượng phòng net hiện đang có mặt trên địa bàn gần khu vực của bạn.
• Tổng số lượng máy mà đối thủ đầu tư váo quán net là khoảng bao nhiêu, lấy đó làm mốc và suy ra số lượng cần thiết nhất.
• Phòng net nào bạn nên cạnh tranh nhất ở thời điểm hiện tại.
• Quán net nào đông khách nhất và nguyên do tại sao học lại thu hút được nhiều khách như vậy.

Cuối cùng, thì bạn kết hợp giữa phân tích và lấy dẫn chứng để có thể đưa ra nhiều chiến lược và tự tích góp cho mình những bí quyết kinh doanh phù hợp nhất. 

Chọn mặt bằng phù hợp cho quán net

Bí quyết kinh doanh phòng net hiệu quả nhất đó chính là lựa chọn mặt bằng. Điều này ảnh hưởng đến số lượng khách chơi tại quán net của bạn. Vậy nên quán net cần phải là nơi trung tâm, gần khu trường học và có đông dân cư, ít có đối thủ cạnh tranh. Khi thuê mặt bằng nên cần sự giúp đỡ của các đơn vị thiết kế và lắp đặt để tránh tốn quá nhiều thời gian. 

Tính toán chi phí cụ thể

Chi phí mở một phòng net cũng rất quan trọng. Bạn có thể xuất phát từ mô hình kinh doanh và phân khúc khách hàng để có thể lên danh sách các hạng mục cần chi trả, trong đó tiền mặt bằng là cần thiết. Do đó chi phí đầu tư ban đầu sẽ gồm có:

• Tiền thuê mặt bằng quán net và cọc trước 3 đến 6 tháng theo như quy định của hợp đồng.
• Chi phí mua cấu hình máy và nâng cấp. 
• Tiền mua máy tính và server máy chủ bootrom. 
• Tiền kéo dây mạng.
• Chi phí xây dựng, sửa chữa và thiết kế phòng net. 
• Chi phí đầu tư quầy bar, tủ lạnh, điều hòa, quạt máy, đồ ăn, quầy tính tiền,…
• Chi phí làm giấy tờ thủ tục khi mở quán net.

Xong những khoản kinh phí để có thể mở một tiệm net thì bạn cần tính tiếp đến phần chi phí phát sinh để duy trì hoạt động kinh doanh của quán, bao gồm:

• Trả tiền thuê mặt bằng quán net.
• Trả tiền điện nước, mạng internet hàng tháng.
• Trả lương nhân viên (tùy vào số lượng nhân viên bạn thuê, có thể tối đa là 4 người).
• Nguồn vốn dự trữ.
• Tiền mua thực ăn, đồ uống cho khách. 

>>> Bạn có thể tìm hiểu thêm về chi phí mở quán net trong video sau đây:

Kế hoạch quản lý và vận hành quán net 

Trong bảng kế hoạch của bạn cũng cần nên có phần quản lý và vận hành quán net, như sau: 

• Khâu tuyển chọn nhân viên cho quán net: số lượng người cần và mức lượng thích hợp để chi trả hàng tháng, nhân viên được tuyển chọn phải đáp ứng nhu cầu gì.
• Khâu marketing: cách làm thu hút khách hàng đến quán net thông qua dịp khai trường, khuyến mãi. Thêm vào đó là chiến lược phát triển quán net thông qua từng giai đoạn phát triển. 
• Quảng bá hình ảnh và xây dựng thương hiệu của phòng game thông qua các trang mạng facebook, tiktok, áp phích tổ chức sự kiện, các giải đấu chuyên nghiệp để thu hút game thủ. 
• Thống kê quản lý tiền thu chi quán net: những báo cáo thu chi từ ngày, tuần, tháng và cuối cùng là quý. 
• Dự trù rủi ro xảy ra: khung thời gian vắng khách, đối thủ cạnh tranh, khủng hoảng tài chính do dịch bệnh, bị chơi xấu. 

Cập nhật game mới nhất trong suốt thời gian mở quán 

Khi thị trường giải trí cho ra những phiên bản game mới thì bạn cũng phải nâng cấp cấu hình và update liên tục những tựa game mới để đáp ứng nhu cầu khách hàng.

Thường thì nhiều chủ tiệm net sẽ có thêm chức năng đóng băng ổ cứng, tránh gây thiệt hại cho phần mềm máy tính. Đồng thời, nó cũng là việc làm cần thiết khi quán net không có nhiều người quản lý. 

Thái độ phục vụ khách hàng tận tình 

Khi muốn kinh doanh phòng net, thì ngoài đáp ứng nhu cầu của khách, bạn còn cần cân nhắc đến thái độ phục vụ.

• Thái độ phục vụ kém, cách cư xử cứng rắn làm khách thấy khó chịu và ức chế, sẽ khiến thâm hụt một phần lượng lớn khách hàng tiềm năng của quán net. 
• Thái độ phục vụ khách hàng tốt, tận tình sẽ giúp quán bạn ghi điểm trong mặt khách hàng, từ đó nâng cao được nguồn doanh thu cho quán net.

Có đầy đủ giấy tờ cần thiết 

Có giấy tờ kinh doanh hợp pháp sẽ giúp quán net của bạn có thể hoạt động công khai và minh bạch, được sử bảo đảm của pháp luật. Vì vậy nên khi chuẩn bị có ý định mở quán net bạn nên chuẩn bị giấy phép kinh doanh cùng hợp đồng để có thể gửi đến cơ quan địa phương chờ xét duyệt. 

Ở nhiều nơi không có cung cấp loại giày này thì bạn phải mua với giá khoảng từ 10 đến 40 triệu tùy vào khu vực mặt bằng quán.  Có hai hình thức đăng ký hợp đồng chính đó là:

• Đăng ký theo hình thức công ty, nhưng khá phức tạp.
• Đăng ký theo hộ kinh doanh cá nhân, có công đoạn đơn giản hơn. 

Chuẩn bị bàn ghế phục vụ khách hàng 

Bàn ghế ngồi bố trí ở quán net phụ vụ cho khách nên là những loại chân sắt mặt đá hoa cương hoặc đồ nhôm cứng cáp. Ngoài ra, bạn cần đầu tư thêm điều hòa và quạt cây để phục vụ khách trong những ngày mùa hè nóng nực. Khách hàng thấy thoải mái, dễ chịu thì sẽ tiếp tục ngồi lại quán net. 

Phần mềm quản lý phòng net

Hiện nay có thêm một phần mềm giúp các chủ tiệm net quản lý được phòng gồm 50 máy pc đó chính là sapo. Phần mềm này có rất nhiều tính năng mới dùng để hỗ trợ bạn quản lý nguồn doanh thu và nhân viên của quán net. 

Người quản lý tiệm net

Bạn cần thuê một người quản lý tiệm net có đầy đủ kinh nghiệm và kiến thức về kế hoạch kinh doanh phòng game cũng như định hướng phát triển lâu dài trong tương lai. Đặc biệt, quan trọng là người đó phải thực sự am hiểu về máy tính cũng như phần mềm pc. Khách hàng gặp vấn đề gì cũng có thể giải quyết nhanh chóng và thỏa đáng nhất. Thêm vào đó người quản lý cần phải biết tính toán sao cho quán đông khách nhất. 

Nên lựa chọn đơn vị mở quán net nào?

Bạn hiện đang có nhu cầu kinh doanh phòng net nhưng thiếu ý tưởng thiết kế cũng như là đơn vị để mua pc. Vậy có thể liên hệ ngay với Tin Học Đại Dương Xanh để được hỗ trợ và giúp đỡ nhé. Với hơn nhiều năm kinh nghiệm kinh doanh phòng net, đơn vị này sẽ giúp bạn mở quán net ưng ý nhất. Ngoài ra thì khi sử dụng dịch vụ tại Tin Học Đại Dương Xanh, khách hàng sẽ nhận được nhiều ích lợi. 

Ưu đãi đối với khách hàng của Tin Học Đại Dương Xanh

• Khách hàng khi đến với Tin Học Đại Dương Xanh sẽ được mua những sản phẩm pc thuộc nhiều thương hiệu nổi tiếng như dell, intel,..
• Phân khúc giá cả cũng cực kỳ hợp lý so với nhiều đơn vị khác.
• Nếu như khách hàng sử dụng trọn gói dịch vụ cả thiết kế và mua pc tại đây thì sẽ được giảm giá khoảng 5 – 10% so với giá thành gốc.
• Sản phẩm linh kiện, máy tính ở Tin Học đều có đầy đủ giấy tờ và nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.
• Khách hàng khi mua sản phẩm sẽ có kèm giấy bảo hành lên tới 12 tháng.
• Đơn vị còn cung cấp dịch vụ sửa chữa pc cho khách hàng trong quá trình sử dụng nếu phát hiện lỗi hoặc hư hỏng
• Free phí vận chuyển hàng hóa tới tận nơi.

Vì vậy Tin Học Đại Dương Xanh sẽ là  đơn vị thiết kế mở quán net lý tưởng nhất. 

Các chính sách tại Tin Học Đại Dương Xanh 

Tin Học Đại Dương Xanh có rất nhiều chính sách nhằm đảm bảo lợi ích cho người tiêu dùng như sau:

• Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: mọi thông tin cá nhân của khách hàng khi đăng nhập trên website của Tin Học Đại Dương Xanh sẽ đều được bảo mật tuyệt đối. Nhân viên sẽ chỉ sử dụng thông tin khách hàng khi cần liên lạc hoặc trả lời những thắc mắc từ phía khách. Đặc biệt mọi thông tin về giao dịch mua bán sẽ được lưu trữ tuyệt đối để không bị sự xâm nhập của cá nhân thứ 3 nào, trừ cơ quan pháp luật. 
• Chính sách thanh toán: với mục đích mang đến cho khách hàng sự tiện lợi nhất thì Tin Học Đại Dương Xanh đã liên kết và hợp tác với các ngân hàng lớn nhỏ tại Việt Nam. Nên khách hàng có thể tự do trả tiền thông qua 2 cách sau:
  • Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại địa chỉ: số 3, Phường Trường Thọ, thuộc Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh.
  • Khách hàng chi trả toàn bộ phí cho nhân viên giao hàng thông quan hình thức chuyển khoản. 
• Chính sách đổi trả hàng hóa: 
  • Khách hàng chỉ có điều kiện được đổi trả hàng hóa khi hàng không đúng chuẩn loại hoặc mẫu mã đã đặt trên website, số hàng hóa được giao không đủ số lượng và đủ bộ, sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, không tương thích theo yêu cầu của bạn. Hàng được giao đến trong tình trạng bao bì bị rách, bong tróc,.…Hay sản phẩm khi hoàn trả lại phải còn nguyên hộp, không bị móp méo và có đầy đủ hộp đựng, bao bì đi kèm. 
  • Quy định thời gian và sản phẩm đổi trả: chỉ trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận sản phẩm và những hàng hóa bị thiếu phụ kiện, bị vỡ hoặc hỏng hóc. Bạn có thêm khoảng 14 ngày để gửi trả lại sản phẩm cho nhà sản xuất theo đường bưu điện hoặc đến trực tiếp văn phòng hoặc địa chỉ ghim trên bao bì. 
  • Chính sách vận chuyển: chỉ áp dụng với những khách hàng đã mua sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng hoặc thông qua những website trực tuyến như facebook, shopee. Mức phí vận chuyển sẽ được áp dụng tùy vào khu vực bạn đang ở. Nếu như trong nội thành Hồ Chí Minh thì đơn hàng từ 5 triệu đồng trở lên sẽ được freeship và giao nhanh trong vòng 1 ngày. Hàng hóa tại các tỉnh sẽ được ship trong vòng 3 – 4 ngày và tùy điều kiện thời tiết, giao thông đường bộ, phương tiện di chuyển mà có thể nhanh hay chậm hơn so với dự kiến. 
• Cam kết của Tin Học Đại Dương Xanh đối với khách hàng: Đơn vị luôn cam kết cung cấp cho khách hàng những sản phẩm uy tín và chất lượng nhất, có đầy đủ giấy tờ liên quan đến mặt hàng đó. Ngoài ra còn có cam kết về sự đổi trả hàng hóa khi gặp lỗi để giúp khách hàng an tâm hơn trong khi sử dụng dịch vụ của Tin Học Đại Dương Xanh. 

Bài viết trên đây là toàn bộ thông tin chi tiết và đầy đủ nhất về bí quyết kinh doanh phòng net mà Tin Học Đại Dương Xanh gửi đến bạn đọc. Hy vọng bạn sẽ học thêm được nhiều kinh nghiệm trong kinh doanh và thu lại được nguồn doanh thu lớn cho bản thân hàng tháng.