Laptop Bị Màn Hình Xanh Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục Bạn Nên Biết

Khi đang sử dụng hoặc khởi động thì laptop bị màn hình xanh là lỗi rất thường thấy, khiến rất nhiều người dùng khó chịu. Vậy, bạn đã biết nguyên nhân gây ra lỗi này là gì chưa? Và cách giải quyết khi gặp phải trường hợp này là gì? Hãy cùng Tin Học Đại Dương Xanh tìm hiểu câu trả lời ngay trong bài viết dưới đây nhé!

Lỗi laptop bị màn hình xanh là như thế nào?

Lỗi laptop bị màn hình xanh (Blue Screen Of Death – BSOD) được coi là một trong những lỗi phổ biến và khó khắc phục, chính vì vậy, nó còn có tên gọi khác là “lỗi màn hình xanh chết chóc”.

Khi laptop bị màn hình xanh, hiển thị thông báo của Windows qua toàn bộ màn hình màu xanh dương, có kí tự “:(“, chữ, hình cửa sổ và mã QR. Laptop sẽ không thể tự khôi phục hoặc tự tiếp tục chạy, bắt buộc người dùng phải khởi động lại và khả năng cao là sẽ mất toàn bộ dữ liệu chưa kịp sao lưu. Trong tình huống laptop bị màn hình xanh này, cả hệ thống sẽ bị sập và nguyên nhân gây ra có thể là do phần cứng và phần mềm.

>>>Tham khảo: Top các địa chỉ uy tín thu mua máy tính cũ với mức giá cao nhất thị trường hiện nay.

Xem thêm: Nên làm gì khi laptop sạc không lên pin?

Tại sao laptop bị màn hình xanh?

Một số nguyên nhân dẫn đến laptop bị màn hình xanh:

• Hệ điều hành Windows bị lỗi/xung đột giữa các phần mềm trong hệ điều hành.
• Bộ nhớ RAM lỗi làm laptop bị xanh màn hình và nhiều lỗi khác như laptop bị treo khi mở máy.
• Laptop bị virus hoặc có các phần mềm độc hại.
• Các phần mềm diệt virus chạy cùng một thời điểm dẫn đến xung đột bên trong.
• Card màn hình bị lỗi gây nên màn hình laptop bị màu xanh và cũng dễ khiến laptop hay bị đơ.
• Driver gặp lỗi hoặc bị sai khiến laptop bị lỗi màn hình xanh.
• Khi thay đổi hoặc cập nhật phần mềm/phần cứng, các trình điều khiển bên trong bị xung đột cũng gây nên laptop hay bị màn hình xanh.

Xem thêm: Cách sửa lỗi laptop không vào được màn hình chính.

Những lỗi màn hình xanh không tự khắc phục được

Trên đây là một số nguyên nhân phổ biến thường xảy ra khiến cho laptop bị màn hình xanh. Thế nhưng, có những lỗi màn hình xanh bạn có thể tự khắc phục được, đồng thời cũng có những trường hợp bạn cần phải mang ra cửa hàng sửa chữa để nhận được hỗ trợ. Hãy cùnTin Học Đại Dương Xanh tìm hiểu xem các lỗi “gay go”, không thể tự sửa chữa hoặc can thiệp ngay nhé!

• Lỗi hệ điều hành Windows: Đây là lỗi phần mềm laptop rất khó để tự khắc phục bởi thao tác cài đặt rất khó. Chính vì vậy, bạn có thể nhờ nhân viên phần mềm hỗ trợ
• Lỗi card màn hình: Lỗi card màn hình cũng thường xuyên xảy ra, khi gặp phải trường hợp này bạn có thể có hai lựa chọn đó là sửa chữa hoặc thay card màn hình khác.
• Lỗi RAM: Khi gặp phải nguyên nhân màn hình laptop bị xanh là lỗi ram, để sửa chữa thì cần tháo thanh RAM bị hỏng để sửa hoặc thay RAM mới.

Xem thêm: Sửa lỗi laptop win 10 không kết nối được wifi nhanh chóng, hiệu quả.

Lưu ý cần biết về lỗi laptop bị màn hình xanh

Khi máy tính bị màn hình xanh, có một số lưu ý quan trọng sau đây bạn cần phải ghi nhớ:

• Cần phải ngắt toàn bộ kết nối từ các thiết bị kết nối ngoài hệ thống: máy in, ổ USB,…
• Xem trong thời gian gần đây bạn có thay đổi phần cứng/phần mềm của laptop không, chẳng hạn như: cài đặt trình điều khiển phần cứng/phần mềm mới, cấy thêm RAM,… Đây có thể là nguyên nhân lớn dẫn đến lỗi BSOD.
• Cần kiểm tra xem phần cứng của hệ thống, các thiết bị laptop có bị nóng không. Bạn có thể dùng tiện ích CPUID HWMonitor để check nhé! Nếu kiểm tra thấy hệ thống bị nóng thì hãy vệ sinh laptop cả bên ngoài và bên trong.
• Như đã nhắc đến ở trên, laptop bị màn hình xanh có thể do bộ nhớ RAM hoặc ổ cứng lỗi, chính vì vậy, hãy xem bộ nhớ RAM và ổ cứng (HDD) của laptop có ổn định không bằng cách chẩn đoán bộ nhớ của chúng.

Xem thêm: Cách đơn giản sửa lỗi máy tính đang chạy tự nhiên tắt nguồn.

Cách xác định mã lỗi khi laptop bị màn hình xanh

Lỗi BSOD xuất hiện khi màn hình hiển thị màu xanh và mã lỗi sẽ được ghi bằng chữ in hoa ngay góc cuối màn hình. Ví dụ dưới đây là lỗi THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER, nó là lỗi màn hình xanh của Windows 8 và Windows 10.

Với các hệ điều hành Windows 7 trở về trước thì khi laptop bị màn hình xanh có thể màn hình sẽ xuất hiện nhiều thông tin hơn, nhưng mã lỗi cũng sẽ hiển thị, phần lớn là nằm ngay đầu trang.

Tổng hợp các cách khắc phục lỗi laptop bị màn hình xanh

Tuy lỗi màn hình xanh khá khó khắc phục, thế nhưng không phải là không có cách giải quyết. Tin Học Đại Dương Xanh sẽ bật mí cho bạn các cách khắc phục lỗi màn hình xanh nhanh chóng, đơn giản nhất nhé!

1. Lỗi laptop bị màn hình xanh xuất hiện khi màn hình BIOS kết thúc

Nếu nguyên nhân do thiết lập BIOS, thì bạn chỉ cần vào BIOS nhấn phím F2 đề vào phần Setting, sau đó bạn xem chế độ ổ cứng SATA nó đang ở chế độ IDE hay AHCI. Nếu đang trong chế độ IDE thì bạn cần chuyển sang chế độ AHCI.

2. Sử dụng phần mềm diệt virus để quét sạch virus và malware trên hệ thống

Như đã nhắc đến ở trên lỗi laptop bị màn hình xanh có thể do laptop đã bị nhiễm virus. Chính vì vậy, việc sử dụng phần mềm diệt virus để quét sạch 100% virus, malware và các phần mềm độc hại khác. Sau khi thực hiện thao tác này xong, hãy khởi động lại laptop xem còn gặp laptop bị lỗi màn hình xanh không, nếu vẫn còn lỗi thì bạn hãy thử các cách khác dưới đây nhé!

Xem thêm: Khắc phục lỗi khởi động máy tính lâu 100% thành công.

3. Thực hiện Clean Boot (khởi động sạch) để khắc phục lỗi BSOD

Thực hiện Clean Boot tức là bạn sẽ khởi động sạch laptop bằng cách vô hiệu hóa các chương trình đang chạy tự động cùng với Windows startup. Để thực hiện Clean Boot, hãy làm theo quy trình dưới đây để khắc phục laptop bị xanh màn hình:

• Bước 1: Mở cửa sổ lệnh Run bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R.
• Bước 2: Khi cửa sổ lệnh Run xuất hiện, nhập lệnh “msconfig” và nhấn Enter để xuất hiện cửa sổ tiện ích System Configuration.

• Bước 3: Tại System Configuration, chọn Services và nhấn tích vào Hide all Microsoft services.

• Bước 4: Chọn Disable All để vô hiệu hóa các chương trình, ứng dụng đang chạy cùng.
• Bước 5: Chọn OK và khởi động lại máy tính để kiểm tra.

Nếu khởi động lại và laptop của bạn không còn xuất hiện lỗi BSOD thì hãy vào lại cửa sổ System Configuration để kích hoạt các service mà bạn đã vô hiệu hóa. Từ đó, bạn sẽ biết được service gây lỗi màn hình xanh.

4. Sử dụng SFC Scannow sửa chữa tập tin hệ thống

System File Checker (SFC) là công cụ dùng để sửa chữa các tập tin và service (dịch vụ) bị lỗi trên hệ thống. Để thực hiện thành công, hãy làm theo các bước sau đây để sửa

màn hình laptop bị màu xanh:

• Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Win + R để mở Command Prompt

• Bước 2: Nhập lệnh cmd rồi nhấn Enter.
• Bước 3: Cửa sổ Command Prompt xuất hiện, bạn hãy nhập dòng lệnh ” SFC /SCANNOW “.
• Bước 4: Chờ để hệ thống tìm và sửa tập tin bị lỗi. Lưu ý trong quá trình này, bạn không được sử dụng laptop.
• Bước 5: Khởi động lại laptop và kiểm tra xem còn gặp lỗi màn hình xanh không.

5. Gỡ bỏ cài đặt và cài đặt lại driver quan trọng của thiết bị

Trong một số trường hợp, nguyên nhân khiến laptop bị màn hình xanh đó chính là do gặp phải lỗi driver. Một số driver thường được xem là nguyên nhân: Display Adapter Driver, Wireless Adapter Driver, Ethernet Adapter Driver. Chính vì vậy, cách khắc phục laptop hay bị màn hình xanh đó chính là gỡ cài đặt và cài đặt lại driver.

• Bước 1: Gỡ bỏ driver đầu tiên trên thiết bị, đó chính là driver nằm trong danh sách ở trên.
• Bước 2: Khởi động lại laptop.
• Bước 3: Tải driver phiên bản mới nhất.
• Bước 4: Khởi động lại laptop một lần nữa.
• Bước 5: Kiểm tra xem laptop có còn xuất hiện BSOD hay không, nếu vẫn còn thì hãy làm tương tự các bước trên với 2 driver còn lại.

6. Gỡ bỏ cài đặt phần mềm diệt virus

Gỡ bỏ phần mềm diệt virus hoặc các phần mềm bảo mật cũng là một trong những cách khắc phục khi gặp phải lỗi laptop bị màn hình xanh. Bạn có thể thao tác như sau:

• Bước 1: Khởi động máy tính Windows và để chế độ Safe Mode.
• Bước 2: Sử dụng tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run. Sau đó, nhập regedit và nhấn Enter hoặc chọn OK để xuất hiện cửa sổ Windows Registry Editor.

• Bước 3: Tại Windows Registry Editor, thực hiện theo thao tác dưới đây để mở ra chương trình diệt virus đang có trên laptop của bạn.

– Microsoft Essentials: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesMsMpSvc

– Windows Defender: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinDefend

• Bước 4: Mở Value Start ở khung bên phải.
• Bước 5: Chọn Decimal và thay đổi giá trị trong khung Value Data từ 2 thành 4 rồi nhấn OK.

* Giá trị Service State: 0 = Boot 1 = System 2 = Automatic 3 = Manual 4 = Disabled

• Bước 6: Khởi động lại laptop và kiểm tra xem còn bị lỗi không.

7. Sử dụng System Restore để khôi phục Windows

Một số trường hợp lỗi màn hình xanh sẽ xuất hiện khi bạn cập nhật Windows hoặc cập nhật driver phần cứng. Chính vì vậy, lúc này, việc khôi phục Windows về phiên bản trước đó sẽ khắc phục được lỗi BSOD.

• Bước 1: Dùng Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run.
• Bước 2: Cửa sổ lệnh Run mở ra, hãy nhập “rstrui” (hoặc “rstrui.exe”) rồi nhấn Enter/OK để mở System Restore.
• Bước 3: Xuất hiện màn hình đầu tiên, hãy nhấn chọn Next.
• Bước 4: Lựa chọn điểm khôi phục đề xuất hoặc đánh tích chọn Show more restore points để chọn điểm khôi phục khác cũ hơn rồi click chọn Next.

• Bước 5: Trên màn hình sẽ xuất hiện hướng dẫn, chỉ cần thực hiện theo và đợi để khôi phục lại laptop của bạn.
• Bước 6: Khởi động lại laptop của bạn để xem quá trình System Restore có thành công hay không. Nếu quá trình này thành công cũng đồng nghĩa là bạn đã sửa được lỗi BSOD rồi đó.

8. Một số cách khắc phục lỗi màn hình xanh khác

Ngoài ra, để khắc phục tình trạng laptop bị màn hình xanh, bạn có thể tham khảo một số cách khắc phục màn hình laptop bị xanh khác như:

• Cài đặt mọi phiên bản Windows Upadate.

• Cài đặt bản driver mới nhất cho tất cả thiết bị có liên kết như: máy in, máy scan,…
• Cài đặt Windows mới.

Kết luận

Trên đây là những thông tin chi tiết nhất về lỗi màn hình xanh mà Tin Học Đại Dương Xanh muốn gửi đến bạn. Hy vọng qua bài viết này, bạn sẽ vận dụng những kiến thức trên để khắc phục khi laptop bị màn hình xanh.